Informativa privacy
Quali dati usa Endu, perché, con chi e come puoi controllarli.
Bozza in revisione: i dati tra parentesi quadre vanno completati e il testo va verificato da un professionista prima di invitare atleti.
1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento: [nome e cognome o ragione sociale], [indirizzo], [codice fiscale o partita IVA].
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email per la privacy]. Rispondiamo entro 30 giorni.
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo solo i dati che servono a calcolare carico, forma e piano di allenamento:
- Account: email, password (gestita dal fornitore di autenticazione, noi non la vediamo), nome.
- Profilo: data di nascita, sesso, altezza, peso, fuso orario, sport praticati, esperienza, giorni e ore disponibili, obiettivi e gare.
- Allenamenti: attività registrate con i loro dati (durata, distanza, percorso GPS, frequenza cardiaca, potenza, passo, cadenza, vasche), file FIT originali, carichi calcolati, sedute pianificate e loro esito.
- Salute e benessere: frequenza cardiaca a riposo, variabilità cardiaca (HRV), sonno e sue fasi, saturazione, respirazione, peso, e quello che scrivi nel diario (qualità del sonno, sensazioni, dolore e zona del dolore, note).
- Soglie: FTP, passo e frequenza cardiaca di soglia, CSS, con la loro storia.
- Collegamenti: il token di Garmin Connect (la password di Garmin serve solo ad aprire la sessione e non la salviamo); su iPhone, i dati che autorizzi a leggere da Apple Salute.
- Testi: commenti, appunti e memoria che scrivi per il coach, e i testi generati dall'intelligenza artificiale per te.
- Prova del consenso: quali consensi hai dato, in che data e in che versione, con un'impronta non reversibile (hash) del tuo indirizzo IP e il tipo di browser o app.
Frequenza cardiaca, sonno, HRV, peso, dolore e gli altri dati di salute sono categorie particolari (art. 9 del GDPR): li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito.
3. Perché e su quale base
- Fornirti il servizio (account, calcolo di carico e forma, piano, proposte del coach, invio delle sedute all'orologio): esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
- Trattare i dati di salute per gli stessi scopi: tuo consenso esplicito, art. 9.2.a GDPR. Puoi ritirarlo quando vuoi; senza, Endu non può calcolare carico e forma e l'account resta inutilizzabile.
- Testi generati dall'intelligenza artificiale (commento dopo l'allenamento, brief del mattino, allenamenti generati, spiegazioni): stesso consenso e stessa base. L'AI interpreta numeri già calcolati, non prende decisioni al posto tuo: ogni cambio del piano lo approvi tu.
- Sicurezza e prova del consenso: legittimo interesse e obbligo di dimostrare il consenso, art. 6.1.c e 6.1.f GDPR.
4. A chi li affidiamo
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. Li trattano per nostro conto:
- Supabase (database, autenticazione, archivio dei file FIT): dati ospitati nella regione [regione del progetto Supabase].
- Microsoft Azure (server dell'app, registro dei token Garmin, log tecnici): data center in Svezia (Unione Europea).
- Azure OpenAI (modelli di intelligenza artificiale): elaborazione nella zona dati dell'Unione Europea. Secondo le condizioni del servizio, i dati inviati non vengono usati per addestrare i modelli.
Garmin e Apple sono le fonti da cui, su tua richiesta, leggiamo i dati: per quei servizi valgono le rispettive informative. Endu non è affiliato a Garmin né ad Apple.
5. Per quanto tempo
Conserviamo i dati finché l'account è attivo. Se chiedi la cancellazione dell'account, cancelliamo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo quelli che dobbiamo tenere per legge; le copie di sicurezza vengono sovrascritte entro [giorni di conservazione dei backup].
Durante la beta la scelta della durata nelle Impostazioni non è ancora applicata in automatico: per cancellare dati più vecchi di una certa data scrivici.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità) e opporti al trattamento. Puoi ritirare il consenso ai dati di salute senza che questo renda illecito il trattamento fatto prima.
Durante la beta esportazione e cancellazione dell'account si chiedono scrivendo a [email per la privacy]; arriveranno anche come pulsanti nelle Impostazioni.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie e dati nel browser
Endu usa solo un cookie tecnico (endu_account) che ricorda che hai fatto l'accesso, e conserva nel browser la sessione e una copia dei tuoi dati per aprire l'app più velocemente. Non usiamo cookie di profilazione, pubblicità o statistiche di terze parti, quindi non serve un banner dei cookie.
8. Età minima
Endu è riservato a chi ha almeno [età minima, es. 18 anni].
9. Modifiche
Se cambiamo questa informativa nella sostanza aggiorniamo la versione in alto e ti chiediamo di confermare di nuovo il consenso al prossimo accesso.